У вас оригинальная продукция?
Вся продукция в магазине KINK store оригинальная. Мы дорожим своей репутацией и работаем только с официальными представительствами брендов.
Больше информации об оригинальности продукции в KINK store смотри на специальной странице «Оригинальность товаров».
У вас все товары в наличии?
Да, все товары, представленные на сайте, в наличии в KINK store на Пискунова 21/2.
У вас есть магазин?
Да, наш магазин располагается в самом центре Нижнего Новгорода.
По адресу: Нижний Новгород, улица Пискунова, 21/2.
Наши контакты
Соответствует качество товара на фото товарам вживую?
Все фотографии для сайта мы делаем сами. Поэтому качество товара на фото соответствует товарам вживую.
Можно через вас заказать модель/размер?
На заказ не возим. Выбрать можно из того, что в наличии.
Соответствуют цены на сайте ценам в магазине?
Да, цены на сайте и в магазине одинаковые.
У вас есть скидки?
У нас есть раздел «Распродажа», в котором ты можешь выбрать товары со скидкой.
Для постоянных покупателей у нас есть накопительная скидочная карта «KINK store friend card».
А еще у нас есть скидка в день рождения.
Как вы работаете в праздники?
Мы работаем каждый день, без выходных, с 11:00 до 21:00.
Отдыхаем только 1 января.
Когда будет новое поступление?
У нас часто поставки. Каждый месяц что-то новое. Все новинки смотри на странице «Новые товары».
Могу я обменять/вернуть товар?
Да, конечно. Свяжись с нами любым удобным способом или приходи в магазин. Мы без проблем обменяем купленный товар или вернем деньги.
Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также чек, подтверждающий покупку данного товара.
Больше информации в специальном разделе «Обмен и возврат».
Сколько стоит доставка?
От 7 000 рублей у нас бесплатная доставка по всей России.
Если твой заказ менее 7 000 рублей, тогда мы рассчитаем доставку индивидуально и предложим наиболее выгодный вариант.
При заказе от 7 000 рублей мы бесплатно доставим заказ до пункта выдачи в твоём городе.
При заказе от 10 000 рублей мы бесплатно доставим заказ до твоего адреса.
Больше информации в разделе «Доставка».
Вы доставляете Почтой России?
Нет, мы доставляем товары экспресс-доставкой СДЭК и EMS Почтой России.
Больше информации в разделе «Доставка».
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, мы отправляем заказы с наложенным платежом.
Я могу оплатить заказ онлайн?
Да, при оформлении заказа ты можешь оплатить любым удобным способом электронных платежей.
Больше информации в разделе «Оплата».
Как я могу отследить заказ?
Сразу после отправления заказа мы пришлем тебе трекинг-номер для отслеживания посылки.